
- Performances
-
4.92/5
- Qualité-Prix
-
4.91/5
- Support
-
4.91/5
- Note globale moyenne :
-
14.91/5
Nous cherchions un hébergement rapide et fiable pour notre site de vente Prestashop en ligne Scrapbooking-boutique. Nous ne connaissions pas Yoorshop. Après avoir testé d'autres hébergeurs, nous avons été agréablement surpris par la disponibilité et la réactivité du service client. Nous avons été conseillé dans l'optimisation du site afin que ce dernier soit plus rapide. Nous ne regrettons pas notre choix.
Après des débuts difficiles à cause c'est vrai de mon site qui était "en bordel", tout roule comme il faut maintenant. Le site est rapide et si jamais il y a un problème, on peut poser une question ou demander un conseil au service client et on obtient généralement une réponse assez rapide. Donc, je ne peux que conseiller Yoorshop pour héberger votre site. Et j'oubliais ce qui me plait particulièrement c'est que le service est français c'est donc beaucoup plus facile pour communiquer! Avant, j'étais chez Hostgator et il fallait parfois attendre 1 journée pour avoir une réponse le plus souvent à côté de la plaque. Bref, Yoorshop c'est plus que bien!
Depuis 1 an, tout va très bien chez yoorshop. Hier, lorsque notre site est tombé en panne, nous avons envoyé un courriel à yoorshop, qui nous a répondu tout de suite. Ils ont vérifié si c'était un problème de cpanel ou de serveur même si ca n'en avait aucunement l'apparence. Puis sur la base de notre rapport sécurité du mercredi que nous en lisions pas, yoorshop nous indique que notre site avait clairement des failles de sécurité non résolues, et donc que l'un de nos plugins ne fonctionnait pas correctement. Yoorshop nous a aidé vite et bien même en dehors de leur champs de responsabilité. Je recommande fortement
Un transfert de mon ancien hébergeur difficile mais parfaitement géré. SAV disponible et présent. Les nombreux conseils et optimisation m'ont permis de gagner environ 70% de performance. Merci
Auparavent chez 1and1, avec un serveur dédié d'entrée de gamme. Je me suis tourné vers Yoorshop à la base pour tester. Je suis resté scotché face à la rapidité de mes sites. Sur Google PageSpeed Insights, mes sites sont passés de 50/100 à plus de 75/100... Un service client très réactif, toujours dans l'optique d'amélioration. Même si la migration a été longue (une dizaine de site), je ne regrette pas mon choix.
Les services proposés sont économiques et parfaitement adaptés même à des sites avec fort traffic. Le support est réactif, l'équipe est présente, je recommande.
Si tout comme moi, vous n'avez pas été content de votre ancien hébergeur, n'hésitez surtout pas à contacter Johann... J'ai simplement une trentaine de sites hébergés par Yoorshop et depuis que je suis chez eux, je n'ai que des éloges à leur faire ! Rapidité de réponse si problème, mais surtout, lorsqu'on est nul de chez nul avec tous ces termes techniques, vous avez Johann au téléphone... qui vous rassure et vous explique le pourquoi du comment... Unique ! Ailleurs, faut remplir des tickets d'incidents et l'on vous répond trois jours après... la réponse n'est pas exactement ce que vous attendiez ? On recommence ! Très sincèrement, n'allez pas chercher ailleurs... Johann, c'est du lourd ! Du solide ! Yoorshop n'est pas un hébergeur comme un autre... Yoorshop, c'est avant tout un hébergement Français, basé en France ! C'est aussi un super mec qui au niveau relationnel est à connaitre ! Je le RECOMMANDE FORTEMENT !
Bonjour, J'ai eu quelques petits soucis de transfert de mon site en local vers YOORSHOP mais la réactivité et l'implication du SAV dans la gestion du problème ont fait que tous s'est très bien passé et donc résolu rapidement. Le site est en maintenance car pas terminé mais il a l'air rapide. Au regard du peu de temps que je suis chez eux, pour l'instant tout ce passe très bien. Je ne manquerai pas de vous faire part de mon expérience futur.
Je recommande yoorshop surtout au niveau du sav, c est du rapide, même en soirée j'ai une reponse sous 1 a 2 heure. Côté hébergement mon site en prestashop tourne comme une horloge. Je n ai aucune mauvaise critique a faire en fait, c est l hebergeur que je recommande a des collègues et je regrette de ne pas d'avoir découvert Yoorshop plus tôt . Eric pour biwi-shop