Sintomi:
Non hai più accesso al tuo sito web? vedi questo: ERR CONNECTION TIMED OUT, Non è possibile connettersi a cPanel pure, nulla funziona per voi mentre per i visitatori con un altro IP funziona?Bloccare dal nostro firewall non è un evento rischioso (il tuo IP è temporaneamente vietato), si traduce da una cattiva configurazione quando si accede a cPanel, FTP, SSH, o account e-mail, se si tratta di una password, o di un preciso parametro di configurazione della connessione.
Per verificare/sbloccare il tuo IP, Inserisci il tuo spazio clienti: https://support.yoorshop.hosting/clientarea, quindi nel menu di supporto, quindi submenu sblocca IP:Clicca sulla serratura a destra- Primo clic sul Pulsante "Check" conoscere lo stato del vostro IP corrente visualizzato o un altro per entrare, e se bloccato, conoscere il motivo per bloccare al fine di evitare questo in futuro.Esempi: (Failed login imap or pop) o FTP (Failed login FTP) o anche Port Scan
- Se bloccatoTi consigliamo di controllare o disabilitare le recenti connessioni e-mail/ftp che hai potuto configurare (perché si ricollegano automaticamente e ti ribloccheranno rapidamente finché non hanno informazioni di accesso corrette). Poi riprova utilizzando le impostazioni giuste indicate nell'accesso e-mail al tuo servizio o in cPanel.
In ogni caso, riavviare il software di posta elettronica o FTP come primo passo di base.
Se il motivo del blocco è stato: 'autenticazione fallita', è possibile ripristinare la password cPanel con la stessa o l'altra nello spazio client nei dettagli del servizio, questo riguarda cPanel e FTP. Per gli account e-mail, questo viene fatto dalla sezione del tuo account e-mail cPanel, o troverai anche le impostazioni da usare.
Se la ragione bloccata era 'port scan', controllare l'uso delle porte consigliate corrette sia nella connessione FTP che nelle e-mail.
- Allora se fossi bloccato... procedere a "Sbloccaggio IP".
Il problema MAY è anche legato ad un possibile problema di sicurezza sul vostro PC, per chiarire questo punto, procedere come segue:
- Disinstallare qualsiasi antivirus sul PC e riavviare
- Installare ESET Antivirus, questo antivirus è stato testato dal nostro team per essere il numero 1 senza dubbio affrontando 2: bitdefender, 3: Kaspersky, 4: *il resto come avast che sono molto basso livello...
- Una volta installato, riavviare il PC, eseguire la scansione iniziale e eseguire una seconda scansione completa del PC
Una volta finito, cancellare o disinfettare tutto ciò che è stato trovato, se si disinfetta, si dovrebbe eliminare i file infetti
La procedura non può funzionare, il che significa che i guasti sono stati ripetuti molto. Contattateci per un rilascio con il giusto IP o qualsiasi IP da cui avete tentato di accedere. Dopo lo sblocco dovrete cercare o è il problema a casa (cattivo identificatori / URL, router, ISP...)
Se si collega da una rete insolita con i controlli di sicurezza, la porta 2083 e/o 2096 potrebbe non essere consentita, contattare l'amministratore di rete in quanto non avremo una soluzione.
Se sei un nuovo cliente, e dall'inizio non puoi connetterti a cpanel/webmail, significa che il tuo router non consente le porte 2083, 2096: cambiarlo nell'amministratore del router.Il tuo sito web non può inviare e-mail? E' normale se non hai configurato lo smtp, leggi: https://support.yoorshop.hosting/knowledgebase/2967/Disabilitare-phpmail-per-impostazione-predefinita.html
In particolare:
Per cancellare la cache locale, fare CTRL + F5
Per caricare il sito del server senza passare attraverso la cache locale: CTRL + MAJ + R
Prova a utilizzare un altro browser web se persiste
È possibile utilizzare un proxy web come questo per controllare e vedere se si dispone di un problema cache locale, o concludere che c'è davvero un problema: http://hidebuzz.comUnsecured FTP problema con Filezilla:
1) Aprire FileZilla e fare clic sul menu Modifica.
2) Scegliere 'Cancella i dati personali' lasciando le opzioni predefinite già controllate, quindi OKSe persiste, nota che l'host utilizzato può essere il tuo nome di dominio principale (o con la variante aggiungendo prima del tuo nome di dominio: ftp.), o il nome host del server, cioè: web1.hosting1976.fr
Bloccato regolarmente a causa di 'port scan'? controllare questo articolo su "SSL Problemi/Connessioni di posta elettronica:
https://support.yoorshop.hosting/knowledgebase/6231/Problema-di-posta-elettronica-con-il-software-di-messaggistica-o-FTP.html
Problema di aggiornamento del database in phpmyadmin
Si tratta di un problema benigno di cookie di cache e sessione
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