Puteți schimba planurile cu câteva clicuri din zona dvs. de clienți: Servicii/Serviciile mele, apoi faceți clic pe butonul „Îmbunătățiți” pentru a vă crește sau micșora serviciul, sau prin pictograma „Gestionați”, apoi vedeți fila „Mărire/Reducere” (imediat și fără întreruperi). În cazul unei actualizări mai mari, va trebui să plătiți doar pro rata în funcție de perioada de facturare curentă.
Pentru opțiuni, accesați Servicii/Opțiuni sau pe Servicii/Serviciile mele, faceți clic pe pictograma „Gestionați” (consultați fila Adăugiri).
Puteți solicita încetarea serviciului dvs. în câteva clicuri din zona dvs. de clienți: Servicii/Serviciile mele, faceți clic pe pictograma roșie „Solicitare reziliere”Pentru domenii, accesați detaliile domeniului, apoi faceți clic pe „Nu reînnoiți”.
Pentru a vă schimba ciclul de facturare, vă rugăm să deschideți un bilet de asistență cu departamentul de facturare.
Pentru a beneficia de garanția de rambursare a banilor în 30 de zile, pur și simplu anulați serviciul folosind procedura menționată mai sus, apoi deschideți un ticket de asistență către departamentul de facturare.În afară de „garanția de returnare a banilor de 30 de zile”, atunci când deveniți client, nu există nicio posibilitate de rambursare, consultați CGV