Puedes cambiar de plan con unos pocos clics desde tu área de clientes: Servicios/Mis servicios, luego haz clic en el botón 'Mejorar' para aumentar o disminuir tu servicio, o a través del ícono 'Administrar' y luego ve la pestaña 'Aumentar/Disminuir' (Inmediato y sin interrupciones). En caso de actualización superior, solo tendrás que pagar la prorrata según el periodo de facturación actual.
Para ver las opciones, vaya a Servicios/Opciones, o en Servicios/Mis servicios, haga clic en el icono 'Administrar' (consulte la pestaña Adiciones).
Puedes solicitar la baja de tu servicio en unos pocos clics desde tu área de cliente: Servicios/Mis servicios, haz clic en el icono rojo 'Solicitar baja'Para dominios, vaya a los detalles del dominio y luego haga clic en 'No renovar'.
Para cambiar su ciclo de facturación, abra un ticket de soporte con el departamento de Facturación.
Para beneficiarse de la garantía de devolución de dinero de 30 días, simplemente cancele el servicio mediante el procedimiento mencionado anteriormente y luego abra un ticket de soporte al departamento de Facturación.Aparte de la 'garantía de devolución de dinero de 30 días' cuando te conviertes en cliente, no existe posibilidad de reembolso, consulta nuestro CGV