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Upgrade, Downgrade, Kündigung und Optionen

Sie können Pläne mit wenigen Klicks in Ihrem Kundenbereich ändern: Dienste/Meine Dienste. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Verbessern“, um Ihren Dienst zu erhöhen oder zu verringern, oder sehen Sie sich über das Symbol „Verwalten“ die Registerkarte „Erhöhen/Verringern“ an (sofort und ohne Unterbrechung). Im Falle einer höheren Aktualisierung müssen Sie nur den anteiligen Betrag gemäß dem aktuellen Abrechnungszeitraum bezahlen.

Optionen finden Sie unterDienste/Optionen oder unter Dienste/MeineDienste,klicken Sie auf das Symbol „Verwalten“ (siehe Registerkarte „Zusätze“).

Sie können die Kündigung Ihres Dienstes beantragen mit wenigen Klicks in Ihrem Kundenbereich: Dienste/Meine Dienste, klicken Sie auf das rote Symbol „Kündigung beantragen“

Für Domains gehen Sie zu den Domaindetails und klicken Sie dann auf „Nicht erneuern“.

Um den Abrechnungszeitraum zu ändern, öffnen Sie bitte ein Support-Ticket bei der Abrechnungsabteilung.

Um von der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie zu profitieren, kündigen Sie einfach den Service wie oben beschrieben und eröffnen Sie dann ein Support-Ticket bei der Abrechnungsabteilung.

Abgesehen von der „30-tägigen Geld-zurück-Garantie“, wenn Sie Kunde werden, besteht keine Möglichkeit einer Rückerstattung, konsultieren Sie unsere CGV