Du kan ändra plan med några klick från din kundområde : Tjänster/Mina tjänster, klicka sedan på knappen "Förbättra" för att öka eller minska din tjänst, eller genom ikonen "Handla" och se fliken "Augmenter/Minder" (Immediat och utan störningar). Om du uppdaterar tjänsten, måste du bara betala proportionen beroende på den aktuella faktureringsperioden.
För alternativ, gå till Tjänster/optioner, eller av Tjänster/Mes tjänster, Klicka på ikonen "Hand" (se fliken Lägg till).
Du kan begära att tjänsten avslutas med några få klick från din kundområde: Tjänster/Mina tjänster, klicka på den röda ikonen 'Begär uppsägning'För domäner, gå till detalj i domänen och klicka sedan på "Inte förnya."
För att ändra faktureringscykeln, öppna en supportärende vid Fakturationsavdelningen.
För att kunna dra nytta av 30-dagars vinst eller ersättning räcker det med att avsluta tjänsten genom det förfarande som nämns ovan och sedan öppna en supportärende för Fakturationsavdelningen.Utanför '30 dagar nöjd eller återbetalad' när du blir kund, finns ingen möjlighet till återbetalning, kolla in våra CGV