Go Back

Problem z cPanel/FTP/stroną/pocztą – blokada IP

Symbol:
Nie masz już dostępu do swojej strony internetowej? Widzisz to: ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, Nie
można połączyć się również z cPanel, nic nie działa dla Ciebie, a dla odwiedzających z innym IP to działa?

Blokowanie przez naszą firewall nie jest przypadkowym wydarzeniem (twój IP jest tymczasowo wygnany), ponieważ wynika z złej konfiguracji przy dostępie do cPanel, FTP, SSH lub kont e-mail, czy to hasło, czy precyzyjne ustawienie połączenia.

Aby sprawdzić/odblokować IP, wejdź do swojej przestrzeni klienta: https://support.yoorshop.hosting/clientarea, a następnie w menu Wsparcie, a następnie podmenu Odblokowanie IP:
Kliknij na zamek po prawej
- Kliknij najpierw przycisk "Sprawdź," aby dowiedzieć się jaki jest status Twojego wyświetlanego IP lub inny do wpisania, a jeśli zablokowany, znać przyczynę blokady, aby uniknąć tego w przyszłości.
Przykłady: (Failed login imap lub pop) lub FTP (Failed login FTP) lub Port Scan
- Jeśli rzeczywiście
zablokowane, zalecamy, aby najpierw sprawdzić lub wyłączyć najnowsze połączenia e-mail/ftp, które zostały skonfigurowane (ponieważ logują się one automatycznie, a następnie szybko zablokują Cię tak długo, jak nie mają one odpowiednich informacji dostępu). Następnie spróbuj ponownie użyć odpowiednich ustawień podanych w Twoim e-mailu dostępu do Twojej usługi lub w cPanel.

W każdym przypadku, ponownie uruchomić oprogramowanie poczty lub FTP jako pierwszy etap podstawowy.

Jeśli powodem blokady było: 'uwierzytelnienie osierocone', możesz zresetować hasło cPanel z tym samym lub innym w Twojej przestrzeni klienta w szczegółach usługi, to dotyczy cPanel i FTP. W przypadku kont e-mail odbywa się to z sekcji konta pocztowego cPanel lub znajdziesz również ustawienia, które należy wykorzystać.

Jeśli powodem było "skanowanie portu," sprawdź wykorzystanie odpowiednich portów zalecanych zarówno w połączeniu z FTP, jak i e-maili.
Problem PEUT jest również związany z możliwym problemem bezpieczeństwa na komputerze, aby wyjaśnić tę kwestię, proszę postępować w następujący sposób:
- odinstalować wszystkie antywirusy na komputerze i ponownie uruchomić
- instaluj antywirus ESET, ten antywirus został przetestowany przez nasz zespół, aby być numerem 1 z prawdopodobnie twarzą w 2: bitdefender, 3: Kaspersky, 4: * reszta jak awast, które są bardzo niski poziom...
- Po zainstalowaniu należy ponownie uruchomić komputer, przeprowadzić wstępną analizę i przeprowadzić drugą pełną analizę komputera.
Po zakończeniu, usunąć lub zdezynfekować wszystko, co znaleziono, jeśli zdezynfekujesz, należy usunąć zainfekowane pliki

- A potem, jeśli byłeś zablokowany, wykonaj "Odblokowanie IP."
Procedura może nie działać, co oznacza, że porażki wielokrotnie się powtarzały. Skontaktuj się z nami w celu uruchomienia właściwego IP lub wszystkich IP, od których próbowałeś uzyskać dostęp. Po uruchomieniu będziesz musiał sprawdzić lub jest problem w domu (zły identyfikator / URL, router, FAI...)


Jeśli zalogujesz się z niezwykłej sieci z kontrolą bezpieczeństwa, port 2083 lub 2096 może nie zostać zatwierdzony, skontaktuj się z administratorem sieci, ponieważ nie będziemy mieli rozwiązania.

Jeśli jesteś nowym klientem, a od samego początku nie możesz połączyć się z cpanel/webmail, oznacza to raczej, że router nie zezwala na porty 2083, 2096: zmienić to w admin routera.

Czy Twoja strona nie może wysyłać e-maili? To normalne, jeśli nie skonfigurowałeś smtp, przeczytaj: https://support.yoorshop.hosting/knowledgebase/2967/Domyslne-wylaczenie-PHP-mail.html

W szczególności:

Aby usunąć lokalny bufor, CTRL + F5
Aby załadować stronę serwera bez przechodzenia przez lokalny bufor: CTRL + MAJ + R
Spróbuj skorzystać z innej przeglądarki internetowej, jeśli nadal jest w stanie
Można użyć takiego proxy web, aby sprawdzić i sprawdzić, czy masz problem z lokalnym buforem lub stwierdzić, że istnieje problem: http://hidebuzz.com

Niebezpieczny problem z plikiem FTP z Filezilla:

1) Otwórz FileZilla i kliknij menu Edition.
2) Wybierz 'Wydłuż dane osobowe' pozostawiając domyślne opcje już zaznaczone, a następnie OK

Jeśli nadal będzie to możliwe, należy pamiętać, że używany host może być albo główną nazwą domeny (lub wariantem, dodając przed nazwą domeny: ftp.), albo nazwą hosta serwera, np.: web1.hosting1976.fr

Regularnie blokowany z powodu "skanu portu"? Sprawdź ten artykuł o "Problemach SSL / połączenia e-mail:

https://support.yoorshop.hosting/knowledgebase/6231/Problemy-z-poczta-e-mail-w-kliencie-pocztowym-lub-z-FTP.html

Problem z aktualizacją wyświetlanie bazy danych w phpmyadmin
Jest to łagodny problem pamięci podręcznej i plików cookie sesji
Odłącz się od cpanel i phpmyadmin, oczyść pamięć podręczną przeglądarki za pomocą wszystkich plików cookie
Zaloguj się ponownie do cpanel i phpmyadmin lub zmieniaj przeglądarkę